Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Les présentes conditions s’appliquent au Point de signalement des freinages fantômes, géré par LauLaman Apps. En envoyant un signalement, vous les acceptez.

1. Ce qu’est le point de signalement

Un point de signalement indépendant et gratuit où les conducteurs peuvent signaler des freinages fantômes. Les signalements sont publiés sans la plaque d’immatriculation et regroupés en statistiques, afin de rendre le problème visible et mesurable. Nous n’avons aucun lien avec les constructeurs automobiles, importateurs, concessionnaires ou pouvoirs publics.

2. Signaler

Ne signalez que des incidents que vous avez vécus vous-même, en tant que conducteur ou passager du véhicule.
Remplissez le signalement de manière sincère. Les signalements volontairement faux ne sont pas autorisés.
N’indiquez dans votre description aucune donnée personnelle (la vôtre ou celle d’autrui), ni aucun contenu offensant, menaçant ou illicite.
N’utilisez jamais le point de signalement en conduisant.

3. Vidéos de dashcam et photos

N’envoyez que des vidéos et photos que vous avez prises vous-même ou que vous êtes autorisé à partager.
Ne photographiez pas de personnes blessées, et ne prenez pas de photos pendant ou juste après un incident si cela met la sécurité de quiconque en danger.
En envoyant des vidéos ou des photos, vous consentez à leur publication. Comme elles montrent souvent d’autres usagers de la route, celle-ci n’a lieu qu’après vérification par un modérateur.
Masquez les plaques d’immatriculation sur vos photos lors de l’envoi. Un modérateur le vérifie ; une vidéo sur laquelle une plaque est lisible n’est pas publiée.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en demandant la suppression sur la page de votre signalement, à l’aide de la plaque. Un modérateur supprime alors la vidéo et les photos.
Nous pouvons refuser, ne pas publier ou retirer des vidéos et des photos, par exemple si elles montrent des personnes reconnaissables ou n’ont aucun rapport avec le freinage fantôme.

4. Utilisation de votre signalement

Vous nous autorisez gratuitement à conserver, analyser et publier votre signalement (sans la plaque) et à l’intégrer aux statistiques. Pour les vidéos de dashcam et les photos, cela s’applique après vérification par un modérateur. Si vous faites supprimer votre signalement, il disparaît également des statistiques. Ce que nous publions est public, et d’autres personnes (chercheurs, journalistes, autorités de contrôle, etc.) peuvent l’utiliser en citant la source.

5. Modération

Nous pouvons refuser, raccourcir ou supprimer des signalements, descriptions, vidéos et photos sans avoir à nous justifier. Par exemple en cas de spam, d’abus, de contenu inexact ou illicite, ou pour protéger la vie privée d’autrui.

6. Ce que les données disent et ne disent pas

Les signalements sont des témoignages de conducteurs. Nous n’en vérifions pas le contenu. Un signalement ne constitue pas une preuve technique qu’un véhicule est défectueux.
Les statistiques ne sont pas représentatives de l’ensemble des véhicules. Une marque ou un modèle très signalé peut simplement être répandu, ou avoir une communauté de propriétaires très engagée.
Les informations sur les véhicules proviennent du RDW et sont utilisées telles que le RDW les fournit.
Le point de signalement ne remplace pas les déclarations officielles. Signalez aussi un véhicule dangereux à l’inspection néerlandaise des transports (ILT) et à votre concessionnaire. En cas d’accident avec blessés, appelez toujours le 112.
Les noms de marques et de modèles ne servent qu’à identifier les véhicules et appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. Responsabilité et disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que le point de signalement reste disponible et exact, mais n’offrons aucune garantie. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’utilisation du point de signalement ou de décisions fondées sur les données publiées. Vous êtes responsable du contenu que vous envoyez.

8. Vie privée

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité.

9. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de la page indique leur dernière modification. Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais.

10. Contact

Une question, ou vous souhaitez signaler un contenu du point de signalement ? Écrivez à info@llaman.nl.