Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026

Die Phantombremsungen-Meldestelle sammelt Meldungen über Phantombremsungen: Ein Auto bremst unerwartet, obwohl kein Hindernis vor ihm ist. Wir gehen sorgfältig mit deinen Daten um. Diese Erklärung beschreibt, was wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte du hast.

Kurz gesagt

Du brauchst kein Konto, und wir fragen nicht nach deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse.
Wir speichern dein Kennzeichen nicht. Wir verwenden es nur, um Marke, Modell und Baujahr beim RDW abzurufen, und behalten danach einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck.
Meldungen werden ohne Kennzeichen veröffentlicht und für Statistiken genutzt.
Dashcam-Aufnahmen und Fotos bleiben privat, bis wir sie geprüft haben. Mit dem Hochladen willigst du ein, dass sie danach veröffentlicht werden; du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wir entfernen alle Metadaten aus Fotos, etwa den GPS-Standort und das Gerät, und schwärzen Kennzeichen auf Fotos, bevor sie veröffentlicht werden.
Kein Tracking, keine Werbung, keine Analyse-Tools, kein Verkauf von Daten.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlicher ist LauLaman Apps. Du erreichst uns unter info@llaman.nl.

Was wir verarbeiten, warum und auf welcher Rechtsgrundlage

Daten	Zweck	Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Kennzeichen	Abruf der Fahrzeugdaten beim RDW, sowohl während der Eingabe (um zu prüfen, ob das richtige Fahrzeug gefunden wurde) als auch beim Absenden. Wir speichern das Kennzeichen nicht: Wir behalten nur einen Fingerabdruck (HMAC-SHA256 mit einem geheimen Schlüssel), damit wir verschiedene Fahrzeuge und wiederholte Meldungen zählen können. Das Kennzeichen ist nie Teil einer URL und landet daher nicht in den Webserver-Logs.	Einwilligung (beim Absenden); berechtigtes Interesse (die Abfrage während der Eingabe)
Fahrzeugdaten vom RDW	Marke, Modell, Datum der Erstzulassung, Kraftstoff, Typgenehmigung und Ähnliches, für die Meldung und die Statistiken.	Einwilligung
Angaben zum Vorfall	Datum und Uhrzeit, Ort (auf etwa 10 Meter gerundet), Straßennummer, Umstände, Geschwindigkeiten, Folgen, Reaktion des Händlers, Kilometerstand, Softwareversion und deine Beschreibung. Zusammen bilden sie die Meldung und die Statistiken.	Einwilligung
Dashcam-Aufnahmen (optional)	Beweis, dass kein Hindernis da war. Aufnahmen werden privat gespeichert, außerhalb der öffentlichen Website. Mit dem Hochladen willigst du ein, dass sie veröffentlicht werden, nachdem eine Moderatorin oder ein Moderator sie geprüft hat. Das steht beim Upload-Feld, und du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.	Einwilligung (Veröffentlichung); berechtigtes Interesse (private Aufbewahrung für die Forschung zu Phantombremsungen)
Fotos der Folgen (optional)	Zeigen die Folgen, etwa Schäden oder die Situation auf der Straße. Wir wandeln jedes Foto sofort in eine neue Datei ohne Metadaten um. Dabei werden GPS-Standort, Gerät, Zeitstempel und andere EXIF-Daten entfernt, und wir behalten die Originaldatei nicht. Fotos werden privat gespeichert und, wie Aufnahmen, erst nach Prüfung veröffentlicht; mit dem Hochladen willigst du darin ein. Kennzeichen schwärzt du beim Hochladen selbst; eine Moderatorin oder ein Moderator prüft und ergänzt das. Nur diese maskierte Kopie wird veröffentlicht. Dashcam-Aufnahmen werden nur veröffentlicht, wenn kein Kennzeichen lesbar ist.	Einwilligung (Veröffentlichung); berechtigtes Interesse (private Aufbewahrung für die Forschung zu Phantombremsungen)
IP-Adresse	Verhinderung von Missbrauch (eine Höchstzahl an Abfragen und Meldungen pro Zeitraum) und Absicherung der Website (Webserver-Logs).	Berechtigtes Interesse

Vorsicht bei deiner Beschreibung: Gib keine Namen, Telefonnummern oder andere personenbezogene Daten an, auch nicht die anderer Personen. Moderatorinnen und Moderatoren können solche Angaben entfernen.

Eine Meldung ohne Kennzeichen lässt sich normalerweise nicht auf dich zurückführen. In seltenen Fällen könnte die Kombination aus Datum, Uhrzeit, Ort und Automodell jemandem, der dich kennt, etwas sagen. Deshalb runden wir den Ort und zeigen das Kennzeichen nie. Wenn du sichergehen willst, gib den Ort weniger genau an.

Was veröffentlichen wir?

Jede Meldung erhält eine öffentliche Seite mit den Fahrzeug- und Vorfallsdaten, ohne Kennzeichen. Dashcam-Aufnahmen und Fotos erscheinen dort erst, nachdem eine Moderatorin oder ein Moderator sie freigegeben hat. Die Startseite zeigt zusammengefasste Statistiken und eine Karte mit den gerundeten Orten.

An wen geben wir Daten weiter?

RDW (niederländische Fahrzeugbehörde): Unser Server ruft die öffentlichen Fahrzeugdaten anhand des Kennzeichens über RDW Open Data ab. Der RDW sieht die Adresse unseres Servers, nicht deine.
OpenStreetMap: Dein Browser lädt die Kartenkacheln direkt von den Servern der OpenStreetMap Foundation, die dadurch deine IP-Adresse erhält. Siehe die Datenschutzrichtlinie der OSMF. Die OSMF hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich.
OpenStreetMap Nominatim: Wenn du auf die Karte klickst, sendet unser Server die Koordinaten dieses Punkts an den Nominatim-Dienst der OSMF, um die Straße zu ermitteln (Land, Straßennummer, Straßentyp, Höchstgeschwindigkeit). Nominatim erhält nur den Punkt und die Adresse unseres Servers, nicht deine IP-Adresse. Siehe die Datenschutzrichtlinie der OSMF.
Hosting-Anbieter: Die Website und die Datenbank laufen bei einem Hosting-Anbieter, der als unser Auftragsverarbeiter tätig ist.
Fehlerüberwachung (Sentry): Wenn auf dem Server etwas schiefgeht, senden wir technische Fehlerdetails an Sentry, um das Problem zu beheben. Sie enthalten keine IP-Adressen, Cookies, Kennzeichen oder abgesendeten Formulardaten.
Speicheranbieter: Dashcam-Aufnahmen und Fotos werden in einem privaten Speicher (nicht öffentlich zugänglich) bei einem Speicheranbieter aufbewahrt, der als unser Auftragsverarbeiter tätig ist.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Marketing weiter. Was wir veröffentlichen, ist öffentlich und kann von Forschenden, Journalistinnen und Journalisten sowie Behörden genutzt werden.

Wie lange speichern wir Daten?

Meldungen, Fahrzeugdaten und Fingerabdruck: solange die Meldestelle besteht, da die Statistiken über die Zeit am wertvollsten sind. Es sei denn, du bittest uns, sie früher zu löschen.
Dashcam-Aufnahmen und Fotos: solange die Meldung besteht. Abgelehnte Aufnahmen und Fotos werden nie veröffentlicht und bleiben privat bei der Meldung. Die Original-Fotodatei mit ihren Metadaten wird direkt nach der Verarbeitung gelöscht.
Ergebnisse von RDW-Abfragen: höchstens 24 Stunden in einem technischen Cache, ohne Kennzeichen.
Straßendaten zu einem Kartenpunkt: höchstens 30 Tage in einem technischen Cache (gerundeter Punkt und Straßendaten, nicht mit einer Person oder IP-Adresse verknüpft).
IP-Adresse zur Missbrauchsverhinderung: höchstens 2 Stunden.
Webserver-Logs: höchstens 14 Tage.

Sicherheit

Die Website funktioniert nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Dashcam-Aufnahmen und Fotos werden außerhalb des öffentlichen Teils der Website gespeichert und sind erst nach Freigabe erreichbar. Kennzeichen werden nur als Fingerabdruck mit einem geheimen Schlüssel aufbewahrt. Nur Administratorinnen und Administratoren haben Zugriff auf die Systeme.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie auf Widerspruch. Wo du eine Einwilligung gegeben hast, kannst du sie jederzeit widerrufen.

Aufnahmen und Fotos löschen lassen: Beantrage das auf der Seite deiner Meldung, indem du das Kennzeichen eingibst. Passt es, geht deine Anfrage an eine Moderatorin oder einen Moderator, die bzw. der alle Aufnahmen und Fotos dieser Meldung endgültig löscht. Die Meldung selbst (ohne Kennzeichen) bleibt bestehen.

Für andere Anliegen schreib uns eine E-Mail mit dem Link zu deiner Meldung.

Da es keine Konten gibt, können wir nicht ohne Weiteres erkennen, welche Meldung zu wem gehört. Wir fragen daher nach dem Kennzeichen: Wir berechnen seinen Fingerabdruck, vergleichen ihn mit der Meldung und vergessen das Kennzeichen danach wieder. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Bist du auf Dashcam-Aufnahmen oder Fotos von jemandem zu sehen? Melde dich bei uns. Wir nehmen die Aufnahmen offline oder machen dich unkenntlich.

Beschwerden

Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden bist, sag es uns bitte zuerst. Du kannst dich auch bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In den Niederlanden ist das die Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde).

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über Personen auf Grundlage automatisierter Verarbeitung und erstellen keine Profile.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.